Dinlenme salonu ön rezervasyonunuzu, rezervasyon onay e-postanızda belirtilen varış zamanından en az 48 saat önce iptal ederseniz ücretin tamamını geri alırsınız. O süre zarfında yapılan yeni rezervasyonlar dahil olmak üzere, rezervasyonlar varış zamanından önceki 48 saat içinde iptal edilemez.

Ücretin tamamı, 10 gün içinde kartınıza geri yatırılır.

Ücreti iade edilebilen ve edilemeyen iptal örnekleri:

• Tam ücret iadesi almak için rezervasyonu varış zamanından en az 48 saat önce iptal etmelisiniz.
• süre zarfında yapılan yeni rezervasyonlar dahil olmak üzere, rezervasyonlar varış zamanından önceki 48 saat içinde iptal edilemez. Rezervasyon zaman aralıkları, dinlenme salonunun bulunduğu konumun zaman diliminde gösterilir.
• Rezervasyon varış zamanının en az 48 saat öncesinde yapılan iptaller: Gelecek haftaya rezervasyonunuz varsa; Bugün, yani varış zamanınıza henüz 48 saatten daha uzun süre varken iptal ederseniz, ücretin tamamını geri alırsınız.
• Rezervasyon varış zamanının en az 48 saat öncesinde yapılan iptaller: Yarına rezervasyonunuz varsa; Bugün, yani varış zamanınıza 48 saatten az bir süre varken iptal etmeyi denerseniz, ücretin tamamını geri alamaz ve rezervasyonunuzu iptal edemezseniz.
• 48 saat içinde yapılan yeni rezervasyonlar: Aynı günün sabahında o akşam için, yani varış zamanınıza 48 saatten az bir süre varken rezervasyon yaptınız. Sonrasındaysa rezervasyonunuzu iptal etmeye karar verdiniz. Bu durumda ücret iadesi veya iptal hakkınız bulunmamaktadır.
• Kullanılmayan rezervasyonların hiçbir şekilde iadesi yapılmaz.
• Rezervasyonun Kullanılmaması: Dinlenme salonu rezervasyonu yapar ancak rezerve ettiğiniz zaman aralığında gelmezseniz, ücret iadesi alamazsınız. Kullanılmayan rezervasyonların iadesi yapılmaz.
• Planınızda Yapılan Değişiklikler: Seyahat planlarınızı değiştirir ve dinlenme salonu rezervasyonunuzu kullanmaktan vazgeçerseniz, değişiklik sebebi ne olursa olsun ücret iadesi alamazsınız. Öte yandan, rezervasyonu varış zamanınızdan en az 48 saat önce iptal ederseniz, ücretin tamamını geri alırsınız.
• Rezervasyon Hatası: Yanlış gün veya saatte rezervasyon yaparsanız ve kullanmazsanız, para iadesi alamazsınız. Kullanıcı hatası söz konusu olsa dahi, kullanılmayan rezervasyonların iadesi yapılmaz. Öte yandan, tam ücret iadesi almak için rezervasyonu varış zamanından en az 48 saat önce iptal edebilirsiniz.
• Uçuş İptali: Uçuş iptali veya ertelenmesi sebebiyle dinlenme salonu ziyaretinizi kullanamıyorsanız, para iadesi almazsınız. Kullanılmayan rezervasyonların iadesi yapılmaz.
• Bağlantılı Uçuşun Kaçırılması: Bağlantılı uçuşunuzu kaçırır ve gecikme sebebiyle dinlenme salonu ziyaretinizi kullanamıyorsanız, para iadesi almazsınız. Kullanılmayan rezervasyonların hiçbir şekilde iadesi yapılmaz.