Tópicos da ajuda

  • Não é necessário ativar o cartão, mas ao ativar sua conta on-line, você terá muitos benefícios, como ofertas, descontos e alternativas de salas VIP. Cadastre-se on-line para aproveitar o Priority Pass!

  • Basta entrar em contato com nossa Equipe de serviços ao associado para obter ajuda para renovar.

  • Se o seu plano de associação inclui um cartão digital de associação, você o encontrará no aplicativo Priority Pass, em “Cartão” ou em “Meu Priority Pass” no site. Para acesso fácil, adicione seu cartão digital de associação ao seu Apple Wallet ou salve-o como imagem.

  • Sim, incentivamos que você compartilhe a experiência Priority Pass com seus amigos, familiares ou parceiros comerciais. Antes de fazê-lo, incentivamos você a consultar as informações da sala VIP na listagem de salas VIP para verificar se a sala VIP que você visitará tem um limite para convidados ou se você será cobrado. Se você comprou a associação diretamente de nós, as visitas dos seus convidados serão cobradas a uma tarifa única. Se a sua associação for por meio de outro provedor, por exemplo, seu banco, a taxa do convidado pode variar. Entre em contato com o seu emissor e verifique. Todas as taxas de convidados serão cobradas no cartão bancário vinculado à sua conta.

  • Se você tiver um cartão digital de associação incluído, então não haverá problema. Assim que você cadastrar sua conta on-line, ele é ativado. Verifique em “Conta” no aplicativo ou “Meu Priority Pass” no site e saiba se você tem um. 

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